客户服务岗

3,000-5,000 广西南宁市经验不限大专全职

前海人寿南宁开云平台官网入口 2023-04-17 更新 2023-05-29 截止

客户服务岗

职位描述: 工作职责：
1、负责门诊及体检中心的导诊和现场咨询工作，维护就诊秩序；
2、负责呼叫中心电话咨询；
3、负责影像科、超声科的报告录入工作；
4、负责客户院后提醒回访及满意度调查；
5、与保险进行对接，对接保险客户预约就诊；
6、为预约和咨询患者，提供分诊服务，完成预约就诊人数统计表；
7、负责客户院后提醒回访及满意度调查工作；
8、负责大客户参观开云平台官网入口的接待与指引等。
要求：
1、大专及以上学历，专业及工作经验不限，热爱客户管理工作的优秀毕业生可考虑；
2、熟悉客服管理服务规范，口齿清晰、举止得体，具有临床相关专业优先考虑；
3、具有良好的责任心、职业道德、团队合作、沟通协调能力，形象好气质佳。
4、具有良好的学习能力，统一培训上岗。

职位要求

求职攻略

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医疗/护理/保健/卫生

民营开云平台官网入口三级

500~999人