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售前售后技术支持

15,000-25,000 广东广州市 1-3年 本科 全职
医晋通（广州）医学科技有限公司 2023-11-10 更新 2023-11-22 截止
售前售后技术支持
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职位福利
五险一金 节日福利 晋升机会 带薪年假 带薪病假 法定节假 下午茶 加班工资
职位描述
一、岗位要求
1、具有生物学、生物技术、基础医学、药学、微生物学、细胞生物学、分子生物学、生物化学等生物相关专业硕士或以上学历，有2年以上相关专业工作经验；
2、熟练掌握分子生物学技术技能，具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够创造性地开展工作；
3、熟练掌握中英文论文，基金项目书的撰写与申报；
4、产品培训PPT制作并对外进行培训，可以系统的培训公司产品；
5、精通所有产品线带教工作并指导带教人提高技能水平；
6、可以独立组织产品优化会议并提出改进建议；
7、具有良好的团队合作精神和对外与对内沟通协作能力；
8、精通问题处理，可以指导其它编辑工程师完成问题处理及问题报告编写。问题反馈模板制定；

二、岗位职责
1、熟练掌握公司产品的性能(规格，生产周期，应用范围，价格，运送条件等)，根据产品特性，独立完成产品调研并指导他人；
2、对销售进行产品知识培训，对外进行技术宣讲，整理汇总调研数据分析自有产品优劣势，根据收集数据提出改进意见并指导跟进落地；
3、业务开展过程中的各种技术支持，例如客户问题解答、方案撰写、设计实验、准备样品等相关技术问题；
4、协助客户解读结题报告，并解答客户对数据结果的疑问及其他相关技术问题；
5、对销售意向和项目进行跟踪，协助销售进行项目洽谈，响应及解决客户的技术要求及疑问；
6、配合销售撰写技术方案，协助销售对订单进行报价；
7、根据需求拓展合作开云平台官网入口 ；
8、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务；
9、协助实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训。
职位要求

  • 生物学

  • 本科

  • 1-3年

  • 不限

  • 1

工作地址

广东广州市番禺区大龙街道眉山大街3号眉山竹苑9栋105-118 查看地图

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