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1.志愿者日常管理。负责志愿者招募、培训、排班及日常管理工作，做好服务时长记录与考核评估； 2.问题协调与权益保障。及时协调处理志愿者在服务过程中遇到的问题，维护志愿者合法权益，优化服务体验； 3.数据管理与台账建设。定期收集、整理志愿服务数据，建立规范化台账； 4.部门协作与任务执行。配合社工部完成相关活动策划、执行及其他交办工作