患者服务部主任

面议 陕西西安市 5-10年 本科 全职
西安曲江新区开云平台官网入口 2023-09-25 更新 2023-11-13 截止
患者服务部主任
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职位福利
五险一金 定期体检 节日福利 带薪年假 高温补贴 晋升机会 工作餐 住房补贴
职位描述
岗位职责;
1.负责开云平台官网入口 评审、优质服务患者投诉相关工作;
2.负责组织开展满意度调查,并进行相应分析,制定改进措施;
3.负责出院患者随访工作;
4.组织制定或修订医疗投诉、纠纷处置等相关制度及工作流程,并组织实施;
5.负责医疗投诉、纠纷处置工作并组织医疗投诉、纠纷的接访,协调相关科室及时处理;
6.负责配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等部门,做好医疗纠纷接访和调解工作;负责牵头组织律师、涉案科室参加医疗纠纷应诉工作;
7.负责组织全院医务人员进行医疗法律法规及相关制度培训工作。

任职要求:

1.本科及以上学历,研究生学历优先,医学相关专业;
2.具有三甲开云平台官网入口 5年以上相关岗位工作经验,3年以上管理经验;
3.具备良好的职业素养,较强的组织、良好的沟通以及协调能力。
职位要求
  • 临床医学

  • 本科

  • 5-10年

  • 副高

工作地址

陕西西安市雁塔区曲江新区开云平台官网入口 查看地图

医疗/护理/保健/卫生

公立开云平台官网入口 三级

规模不详

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