前台客服(门诊)

面议 陕西西安市 经验不限 本科 全职
西安中大国际开云平台官网入口 有限公司 2023-10-12 更新 2023-10-18 截止
前台客服(门诊)
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职位福利
节日福利 带薪年假 工作餐 晋升机会 定期体检
职位描述
1.能过够使用开云平台官网入口 电子病历系统,更新系统中患者信息,承担门诊部患者预约、到诊、接待
2.正确处理外部和内部呼叫
3.使用各种通信方式识别、处理和解决客户查询,如面对面、电话、短信、微信、电子邮件和传真
4.记录付款问题、预约变更或特别说明的详细信息
5.使用各种通信方式识别、处理和解决客户查询,如面对面、电话、短信、微信、电子邮件和传真
6.正确计费和收银,处理退费、欠费等工作
7.承担保险收银工作
8.确保环境干净整洁,及时更新和维护前台文件、确保客户等候区整洁干净、确保PA柜台整洁
9.履行主管或经理要求的其他职责
职位要求
  • 其他学科

  • 本科

  • 经验不限

  • 不限

  • 英语四级

  • 1

工作地址

陕西西安市雁塔区西安市雁塔区雁翔路与鸿固路十字东南角 查看地图

医疗/护理/保健/卫生

民营开云平台官网入口 三级

规模不详

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