患者运营（11-20k 16薪J10974）

11,000-20,000 北京朝阳区经验不限本科全职

好大夫在线-北京新医强国科技有限公司 2024-05-21 更新 2024-12-10 截止

职位福利: 晋升机会五险一金定期体检餐费补贴绩效奖金 16薪带薪年假节日福利

职位描述: 薪资待遇：
固定底薪11-20K/月，16薪/年，五险一金，餐补30元/日，试用期6个月薪资待遇不打折

工作职责：
1. 在医生和患者使用好大夫在线过程中，发挥临床专业知识和运营经验，在线上为医患双方提供指导、辅助、处理异常情况等；
2. 基于业务发展和团队分工的需要，以及个人专业经验不同，具体工作内容将逐步涉及以下方面：
2.1 维护和建设数据通道，获取医生的最新执业信息，通过后台系统完成更新，为大众提供就诊决策参考；
2.2 在医务人员开通账号前，审核其专业资质，确保医疗服务提供者资质真实有效；
2.3 熟练掌握好大夫为医务人员提供的工作系统的各项功能，为他们的使用提供指导和帮助；
2.4 在分诊系统运行中，针对人工智能不能处理的病历，依据临床知识进行人工分诊，训练人工智能机器人；
2.5 执行工作规范，审核医务人员发布的文章、视频、直播等医学专业内容，确保质量合格合规；
2.6 协助医生做好线上、线下的接诊时间管理，协助患者预约医生的接诊时间，满足患者需求；
2.7 成为医生助理，加入医生线上团队，辅助医生的线上服务工作，按照医生的指示、向患者提供就诊指导及解释安慰，提升患者依从性，承担医生的非专业工作，满足患者需求，改善患者满意度；
2.8 成为医疗顾问，为会员设计符合其利益的就诊决策方案，为其提供全生命周期的医疗健康指导，帮助他们获得健康的生活状态。

任职资格：
1. 统招专业本科以上学历，限临床医学相关专业；
2. 熟悉开云平台官网入口环境，了解医生的日常工作；
3. 有良好的客户服务意识和亲和力；
4. 阳光开朗，逻辑清晰，沟通表达好；
5. 抗压，有责任心，有强烈的个人发展愿望。

工作特点：
全职工作，工作地点是在好大夫北京总部，通过线上对接医生和患者，无需跑开云平台官网入口。

职业前景：
医学运营岗位是公司业务核心关键岗位，承担培养开云官网注册登录、为其他岗位输送开云官网注册登录的职能，拥有良好的晋级提升通道和职业发展前景。根据个人特点和公司业务发展需要，会在公司内部各个业务部门进行轮岗发展，未来的职业发展方向包括：运营专家、运营管理、产品经理等。
职位编号 J10974
公司总部地址：北京市朝阳区E9区创新工场9号楼6号

职位要求

专业要求
临床医学
最低学历
本科
工作年限
经验不限
职称要求
不限

工作地址: 北京朝阳区双树路与双桥南街交叉口西150米E9区创新工场9号楼6号查看地图

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