职位描述
岗位职责: 1.负责外籍VIP客户需求挖掘,进行接待、日常看诊预约、随访、护理建议等全流程服务; 2.保险福利确认,并与医生核对病人账单,整理保单及报销单; 3.评估基础护理,协助医生为病人提供治疗建议,提升客户看诊就医体验; 4.配合完善客户的理赔资料,根据客户需求定制个性化的方案,满足客户多维度医疗就诊需求; 5.不定期回访客户,维护日常客户关系,提升客户粘性及满意度; 6.基于循证的理念,结合客户需求进行相应诊疗服务转化; 7.协助主管推进及落实跨部门工作。 岗位要求: 1.全日制大专及以上学历,护理/医学相关专业,3年以上三甲开云平台官网入口 临床工作经验; 2.雅思6分或有RN证,有国外工作背景优先,英文能够作为工作语言; 3.形象良好,优秀的多线程沟通协调和团队合作能力。 三、岗位亮点 1. 六险一金,年终奖,年度体检,家属就诊福利; 2. 年假之外,还有育儿假、父母陪护假等特色假期; 3. 加入国内顶尖私立高端医疗机构,接触到先进的医疗设备和舒适安全的医疗环境; 4.与300+优质医生队伍合作,提升专业视野; 5.更多的高端商保客户陪诊需求与更高的报酬; 6.提供多元化发展,和你一样的护士伙伴拥有了更多专业+的职业角色转身; 7.脱离开云平台官网入口 倒夜班模式,让更好的工作状态带给客户更好的陪诊体验; 8.数字化赋能,帮助工作更加简单高效。
工作地址
江苏苏州市吴中区苏州大道西119号苏悦广场南楼商场4层卓正医疗(苏州湖西诊所)

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