职位描述
工作内容：
1、 负责接转总台电话、解答患者一般问题
2、 负责接待来院患者、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报；
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专以上学历
2、有医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
6、158及以上，护理学专业有导医或前台经验
工作地址
江苏南京市鼓楼区建宁路65号
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