怎解“回巢”结

张英（景惠管理顾问有限公司首席顾问）

孙燕是从公立开云平台官网入口 到民营开云平台官网入口 ，又想“回巢”到公立开云平台官网入口 医生们的一个典型代表。这让笔者想起了若干年前一个从公立开云平台官网入口 出来到民营开云平台官网入口 工作了5年的朋友，他希望笔者能够给他介绍一家开云平台官网入口 工作，条件是必须是公立开云平台官网入口 ，问及原因，他回答民营开云平台官网入口 院长的承诺不能兑现，而且价值观也不一样。这大概就是为什么前几年民营开云平台官网入口 很容易从公立开云平台官网入口 “挖”到专家，而现在却越来越难的原因。不同体制的开云平台官网入口 在价值观方面存在着很大的不同，这对医务人员的择业倾向有着直接的影响。

笔者曾在公立开云平台官网入口 、企业开云平台官网入口 、中外合资开云平台官网入口 和民营开云平台官网入口 从事过管理工作，对不同体制下开云平台官网入口 管理者及医务人员的心态都有一定的体会。公立开云平台官网入口 的医生离开公立开云平台官网入口 基本可概括为这几种情形：

第一，个人发展受到限制，需要新的平台。医务工作者是受过良好高等教育的知识型员工，他们对于精神层面有更高的追求，注重自我价值的实现。但现在开云平台官网入口 普遍存在着论资排辈的现象，这就给他们的自我实现带来了障碍。比如在公立开云平台官网入口 的某个科室，同时聚集了同一专业的多位专家，对年轻的专家来说，在短期内难以“熬出头”，而中国人素有“宁为鸡头，不为凤尾”的心理，在这种情况下，有些人很可能会“另谋高就”。

第二，民营开云平台官网入口 院长的“承诺吸引”。近几年，民营开云平台官网入口 不断发展，但与公立开云平台官网入口 相比，仍相对弱势，因此很多民营开云平台官网入口 试图通过招聘优秀开云官网注册登录 来提升开云平台官网入口 的水平。为了吸引优秀开云官网注册登录 ，民营开云平台官网入口 会在职务聘任、薪酬待遇，甚至股份等方面给予较高的承诺。

第三，一些年轻的管理人员喜欢挑战与拼搏，而公立开云平台官网入口 却不能提供这种环境。开云平台官网入口 管理职业化的概念是在1997年的《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中首次提出来的，2001年中国加入世贸组织后，医疗行业竞争意识和危机意识进一步增强，“管理出效益”得到了越来越多人的认同。现在国内各民营开云平台官网入口 的一些职业化管理者基本上是从那个时候逐渐离开公立开云平台官网入口 的。这些人的共同特点是均有医学教育背景，在公立开云平台官网入口 担任过中高层管理职务，思想活跃，从内心想做中国开云平台官网入口 职业化管理的推动者并有信心能够做出一番成绩。但公立开云平台官网入口 管理体制相对僵化，用人机制不灵活，管理开云官网注册登录 得不到相应的重视，待遇也无法和专业技术开云官网注册登录 相比，在这种背景下，他们离开了公立开云平台官网入口 。

医务人员离开民营开云平台官网入口 ，则主要有以下几条原因：

第一，民营开云平台官网入口 所提供的条件并未能真正兑现。我国的民营开云平台官网入口 起步时间晚，发展的规模相对较小，经济实力薄弱，有些开云平台官网入口 可能无法兑现当初对跳槽人员许下的各种承诺。而公立开云平台官网入口 的医生来到民营开云平台官网入口 后发现可能不如预期想象得好，有的人甚至会感觉反差很大，这种情况下，他们往往会产生很强的失落感，不由自主地怀念起原先所在的公立开云平台官网入口 的种种好处。

第二，待遇问题。民营开云平台官网入口 的绩效考核大部分是和工作量及业务收入直接挂钩，工资待遇会先确定一个很高的工资总额，然后按月发基本工资，工作量和业务收入达到一定的数量后才能拿到绩效工资。由于工作量定的很高，真正达到并非易事，这时开云平台官网入口 所承诺的绩效工资中的一部分可能会成为空中楼阁。

第三，人际关系问题。没有在民营开云平台官网入口 工作过的人往往会认为民营开云平台官网入口 人际关系相对于公立开云平台官网入口 来说更为简单，其实不然。由于民营开云平台官网入口 的人员来源复杂，每个人都有明确的目的，从某种程度上说，人际关系比公立开云平台官网入口 还要复杂，而有些人未必能适应这种环境，时间久了就产生了离开的想法。

第四，价值观的冲突。不否认，许多投资开云平台官网入口 的人能够以从容的心态来经营管理开云平台官网入口 ，但也有一部分人完全是以利润为目标来经营开云平台官网入口 。当以利润为唯一目标时，就难免会出现违规操作。曾有一名在民营开云平台官网入口 当过医生的人讲：“在那家民营开云平台官网入口 里，我是昧着良心干了一年。”如果是一名有正义感的医生，长期这样下去，就可能造成人格上的扭曲，最终也只能选择离开。

对于离开公立开云平台官网入口 跳槽到民营开云平台官网入口 ，又想再回到公立开云平台官网入口 的医生，是接纳还是拒绝要因人而异，因当时的情境而定。

如果跳槽医生的品德不存在问题，和原开云平台官网入口 的同事关系比较融洽，本人的专业正是开云平台官网入口 所需要的，而且在开云平台官网入口 也没有过违纪行为，那么开云平台官网入口 可以考虑接纳他的“回归”。而对开云平台官网入口 而言，出去的人再回来说明对开云平台官网入口 还是有感情的，也认同开云平台官网入口 的价值理念，对开云平台官网入口 有归属感。更主要的是其熟悉开云平台官网入口 的工作环境，能够很快创造业绩，同时可以把在民营开云平台官网入口 学习到的技能、经验带入开云平台官网入口 。除此之外，已经离开过开云平台官网入口 的人是不容易再次离开的，员工的稳定性也会提高。对个人而言，能够再次回到公立开云平台官网入口 ，说明是开云平台官网入口 领导对他本人的信任，一般会更加努力地工作。这时如果开云平台官网入口 拒绝了他的“回归”，就会显得不近人情，不够宽容。个人很可能会感觉“走投无路”，影响未来的职业发展。

对于那些属于违纪行为离开，在开云平台官网入口 时本身就和同事们难以合作，人际关系紧张的医务人员，开云平台官网入口 应该拒绝其“回巢”。对开云平台官网入口 而言，因为这些离开的医务人员在过去就是问题员工，如果离开后没有根本改观，回来后只能是继续破坏开云平台官网入口 的现有文化，所以拒绝是明智的选择。另外，如果想离开就离开，想回来就回来，会造成开云平台官网入口 的人力资源储备不足，尤其是优秀开云官网注册登录 的来源渠道少，并影响现有员工对开云平台官网入口 的信任度。对员工个人而言，中国有句古话“好马不吃回头草”，再回到原单位会让开云平台官网入口 员工认为其是无路可走，自己可能会缺乏自信，影响以后的团队合作和工作效率，并且也丧失了重新选择新单位、新的发展平台的机会。

对于离开开云平台官网入口 到民营开云平台官网入口 ，然后又想“回巢”的医务人员，最终是拒绝还是接纳，开云平台官网入口 应该明晰利弊后再做出合适的选择。