客服中心主管

9,000-15,000 上海嘉定区 3-5年大专全职

上海协爱泽安中医开云平台官网入口 2024-02-17 更新 2024-11-30 截止

客服中心主管

职位描述: 岗位职责：
1、收集患者的需求、信息反馈及患者的建议，维护信息记录、传递的准确性与及时性，详细记录，及时整理上报；
2、提升服务质量，患者体验，建立良好的医患关系，维护资源，提高患者满意度；
3、负责维系开云平台官网入口在线咨询；
4、按时完成领导交待的各项工作。
5、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
6、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力；
7、学习能力、抗压能力强，有团队合作精神，能适应轮班的工作安排。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，5年及以上工作经验。
2、能够熟练操作电脑，有相关客服管理经验优先。
3、40岁及以下优先，能够接受做六休一。

职位要求

求职攻略

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医疗/护理/保健/卫生

民营开云平台官网入口二级

规模不详